I. Obsah a účel dokumentu
1. V tomto dokumentu jsou obsaženy informace týkající se ochrany osobních údajů
poskytnutých návštěvníky webových stránek provozovaných spol. PolyWeb s.r.o., našimi
klienty a zájemci o naše služby a produkty.
2. Účelem tohoto dokumentu je seznámit vás (subjekty údajů) s vašimi právy a poskytnout
srozumitelné informace o tom, jak bude s osobními údaji nakládáno.
3. Vážíme si Vaší důvěry, se kterou nám své osobní údaje poskytujete, a proto již nyní
postupujeme při zpracování osobních údajů nejen podle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně
osobních údajů, ale nakládání s osobními údaji přizpůsobujeme i Nařízení (EU) 2016/679, tj.
obecnému nařízení o ochraně osobních údajů, které vstoupí v účinnost 25.5.2018 a je
všeobecně známé pod zkratkou GDPR. Kliknutím na číslo nařízení v předchozí větě se
dostane přímo na text tohoto předpisu a najdete tam i přesná znění právních ustanovení, na
které v tomto textu níže odkazujeme.
I. Obsah a účel dokumentu
II. Správce osobních údajů – kdo jsme a jak nás můžete kontaktovat?
III. Jaké osobní údaje zpracováváme a jak je získáváme?
IV. K jakým účelům osobní údaje zpracováváme, po jakou dobu a co nás k tomu
opravňuje?
V. Zpřístupnění osobních údajů jiným osobám
VI. Informace o vašich právech v oblasti ochrany osobních údajů
VII. Další důležité informace pro uplatnění vašich práv
__________________________________________________________________________
II. Správce osobních údajů – kdo jsme a jak nás můžete kontaktovat?
Název firmy: PolyWeb s.r.o., IČ: 28136187 , se sídlem Čechova 1466/45, 370 01 České
Budějovice, (dále jen „Správce“)
III. Jaké osobní údaje zpracováváme a jak je získáváme?
Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete. V konkrétních případech může jít zejména
o poskytnutí údajů vyplněním některého z formulářů na webových stránkách, uvedením
údajů do zřízeného uživatelského účtu na našem webu, poskytnutí údajů při přípravě smluv a
souvisejících dokumentů a v souvislosti s realizací smluv (tj. v souvislosti s dodáním zboží,
poskytnutím služeb), při osobním kontaktu, telefonicky, písemně, mailem nebo jinými
komunikačními prostředky (sms zprávy, zprávy v aplikacích typu skype, FB messenger).
Zpracováváme i údaje, které sami zveřejníte na internetu a zejména na sociálních sítích
(např. Facebook, Instagram, Linkedin) a údaje z veřejných rejstříků (zejména pro uvedení či
kontrolu vašich identifikačních údajů do smluv).
Pokud pro zpracování některých osobních údajů pro konkrétní účely zpracování musíme mít
váš souhlas, pak takové údaje k danému účelu zpracováváme jen s vaším souhlasem.
Údaje nám poskytujete zásadně dobrovolně, jen v některých případech bychom vám bez
poskytnutí údajů nebyli schopni dodat objednané zboží (např. pokud jej máme zasílat na
konkrétní adresu a tu byste neuvedli) anebo poskytnout službu (např. pro poradenství jsou
určité vstupní údaje nezbytné), na to vás vždy předem upozorníme. Povinně nám údaje
poskytujete pouze v případech, kdy tak přímo ukládá zákon.
Osobní údaje mohou spadat do kategorie „běžných osobních údajů“ anebo může jít o
zvláštní kategorie údajů, tj. citlivé údaje, kdy pro jejich zpracování právní předpisy stanoví
přísnější podmínky.
Jméno, příjmení, titul, adresa, IČ, telefonní číslo, e-mail, vzdělání, IP adresu, cookies,
informace o objednaném zboží a službách, informace o tom, jaké zboží jste si od nás koupili,
informace o tom, jaké služby jsme vám poskytli, váš rodinný stav, pohlaví, profilová
fotografie, fotografie z našich živých setkání/vzdělávacích akcí, kterých jste se zúčastnili,
videozáznamy z těchto akcí, vaše zájmy, kde žijete.
Nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů.
IV. K jakým účelům osobní údaje zpracováváme, po jakou dobu a co nás k tomu
opravňuje?
A. Zpracování osobních údajů za účelem uzavření smlouvy a plnění smluvních povinností
Abychom s vámi mohli uzavřít smlouvu a dodat vám vámi objednané produkty nebo služby a
Jméno, příjmení, titul, adresa, IČ, telefonní číslo, e-mail, vzdělání, IP adresu, cookies,
informace o objednaném zboží a službách, informace o tom, jaké zboží jste si od nás koupili,
informace o tom, jaké služby jsme vám poskytli, váš rodinný stav, pohlaví, profilová
fotografie, fotografie z našich živých setkání/vzdělávacích akcí, kterých jste se zúčastnili,
videozáznamy z těchto akcí, vaše zájmy, kde žijete.
Právním titulem (oprávněním) pro zpracovávání těchto údajů je přímo plnění smluvních
povinností ze smlouvy uzavřené mezi námi. Takovou povinností může být dodání zboží,
zaslání konkrétních pokynů před konáním semináře apod. Přitom nemusí jít vyloženě o
smlouvu uzavřenou v klasické tištěné podobě, vlastnoručně podepsané. Může jít např. i o
smlouvu uzavřenou ústně, po telefonu nebo vyplněním a odesláním objednávkového
formuláře na webových stránkách a naším potvrzením takové objednávky.
K tomuto účelu osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu mezi námi. Po
skončení smluvního vztahu jsou pak některé údaje uchovávány pro účely plnění právních
povinností nebo pro účely oprávněného zájmu, jak se dočtete v následujících částech tohoto
dokumentu.
B. Zpracování osobních údajů pro splnění povinností z účetních, daňových a dalších
právních předpisů
Abychom dostáli povinnostem vyplývajícím z platných právních předpisů, zejména v oblasti
účetnictví, daňového práva a archivnictví. Doba, po kterou jsou údaje zpracovávány, je
stanovena přímo příslušnými právními předpisy, které nám povinnost jejich zpracování
ukládají.
C. Zpracování osobních údajů pro účely oprávněných zájmů našich nebo třetí osoby
Oprávněný zájem může pokrývat celou řadu situací. Proto vás informujeme o oprávněných
zejména z uzavřených smluv anebo způsobené újmy. Pro tyto účely zpracováváme
osobní údaje po dobu 4 let po ukončení smluvní spolupráce nebo našeho posledního
kontaktu, pokud k uzavření smlouvy nedošlo. Tato lhůta je stanovena vzhledem
k promlčecím lhůtám nároků se zohledněním toho, že se o případném u soudu
uplatněném nároku nemusíme dozvědět hned v okamžiku jeho uplatnění druhou
stranou. Pro tyto účely jsou uchovávány údaje ze smluv a naší vzájemné komunikace.
budeme zpracovávat tyto osobní údaje našich klientů: (Můžete použít jméno,
příjmení, adresu, e-mail. Zasílání obchodních sdělení na váš mail můžete vždy
jednoduchým způsobem ukončit kliknutím na odkaz v mailu uvedený. Pokud bychom
pro zaslání naší nabídky nebo informací o novinkách používali klasickou tištěnou
formu nebo telefonní hovor nebo některou z komunikačních aplikací typu skype,
messenger, i zde budeme respektovat, pokud nám dáte vědět, že si další kontakt
nepřejete.
nabídky a informace, které vás nebudou zbytečně zahlcovat a budou pro vás naopak
přínosné, máme naši databázi kontaktů a osobních údajů členěnou do více seznamů.
Pokud si například přejete zasílání informací o našich novinkách, automaticky se váš
e-mailový kontakt zařadí do databáze „zasílání novinek“. Stejně tak, když nám pošlete
objednávku z webu, zařadí se váš kontakt do seznamu typu „objednáno“ a po
zaplacení do seznamu „zaplaceno“ a v takovém okamžiku vám systém i automaticky
odešle objednaný elektronický produkt (nebo je to pokyn pro expedici zboží atd.).
Část tohoto automatizovaného zpracování tak slouží přímo pro splnění našich
smluvních povinností, část je použita pro běžný marketing (tedy spadá do kategorie
oprávněného zájmu). Pokud by toto „třídění“ údajů bylo prováděno ve velkém
rozsahu, hodně „specializovaně“, pak už bychom jej mohli provádět pouze na základě
vašeho souhlasu (a ten můžete pak kdykoli odvolat, jak je popsáno v další části
tohoto dokumentu).
D. Zpracování osobních údajů na základě vašeho souhlasu
Pokud nám udělíte svůj souhlas, budeme zpracovávat vaše osobní údaje k zasílání nabídky
našich služeb/produktů. Váš souhlas budeme k tomuto zpracování potřebovat v případě, že
nejste našim klientem. Pokud nám mimo to udělíte i další souhlas, budeme zpracovávat vaše
osobní údaje i k zasílání nabídky služeb/produktů našich obchodních partnerů.
Před tím, než nám váš souhlas udělíte, budeme vás informovat o tom, jakých údajů a
k jakému konkrétnímu účelu zpracování se bude souhlas vztahovat. Svůj souhlas můžete
kdykoli odvolat. Pokud ovšem některé vaše osobní údaje zpracováváme i na základě jiného
právního titulu (viz pod písmeny A až C výše), budeme pro tyto účely osobní údaje
zpracovávat i po odvolání vašeho souhlasu, protože k takovým konkrétním účelům souhlas
nutný není.
V. Zpřístupnění osobních údajů jiným osobám
Se zajištěním některých našich smluvních nebo zákonných povinností nám pomáhají další
osoby, které jsou v pozici zpracovatelů. Zejména se jedná o spolupracující účetní, advokátní
kancelář(e), poskytovatele datových úložišť, softwarových aplikací a
grafických/marketingových aktivit. Se zpracovateli máme uzavřené písemné smlouvy, ve
kterých je sjednáno plnění povinností v oblasti ochrany osobních údajů, aby vaše údaje
zůstaly v bezpečí. Aktuální seznam zpracovatelů najdete zde.
Osobní údaje budou zpřístupněny i příslušným správním orgánům, pokud nám takovou
povinnost ukládá zákon (tj. zejména v případě provádění kontroly, při které je daný orgán
oprávněn předložení osobních údajů vyžadovat).
VI. Informace o dalších vašich právech v oblasti ochrany osobních údajů
A. Právo na přístup k osobním údajům
Jde o právo na potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje a pokud ano, pak na přístup
k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.
B. Právo na opravu osobních údajů
Jde o právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se
vás týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte právo na doplnění neúplných osobních
údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení (ve kterém uvedete údaje úplné).
C. Právo na výmaz osobních údajů (právo „být zapomenut“)
V případech stanovených zákonem nebo GDPR máte právo požadovat, abychom bez
zbytečného odkladu vymazali vaše osobní údaje (v GDPR jsou důvody uvedené v čl. 17,
včetně uvedení výjimek, kdy se výmaz neprovede).
D. Právo na omezení zpracování
V případech stanovených v čl. 18 GDPR máte právo požadovat, abychom omezili zpracování
vašich osobních údajů.
E. Právo na přenositelnost údajů
Za podmínek stanovených v čl. 20 GDPR máte právo získat své osobní údaje a předat je
jinému správci. Je-li to technicky proveditelné, máte právo požadovat přímo předání jinému
správci.
F. Právo vznést námitku
V případech, kdy osobní údaje zpracováváme pro účely oprávněných zájmů, máte právo
vznést námitku proti takovému zpracování a pak nadále nebudeme údaje zpracovávat,
pokud náš oprávněný zájem nebude převažovat nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami.
Pokud je oprávněným zájmem přímý marketing, pak má vznesení námitky vždy za následek
ukončení dalšího zpracování pro účely přímého marketingu.
G. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že dochází k porušování vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů,
máte právo podat stížnost k Úřadu na ochranu osobních údajů. Bližší informace o úřadu i
ochraně osobních údajů naleznete přímo na stránkách úřadu www.uoou.cz
VII. Další důležité informace pro uplatnění vašich práv
V případě, že budete mít další dotazy ke zpracování vašich osobních údajů u nás, můžete nás
kontaktovat na e-mailu info@polyweb.cz. Zprávou na tento mail nebo zasláním písemného
požadavku na naši adresu uvedenou v úvodní části tohoto dokumentu, můžete také přímo
uplatnit vaše práva, o kterých píšeme v článku VI. Jen si dovolujeme upozornit, že pro účely
ověření toho, že požadavek je uplatněn opravdu přímo vámi, vás můžeme poté ještě
kontaktovat a totožnost a požadavek si přiměřeným způsobem ověřit. Totéž platí i pro
případnou telefonickou a obdobnou komunikaci.
Aktuální znění tohoto dokumentu naleznete vždy na našich stránkách
Toto znění je účinné od 24.5.2018.